¿David y Goliat?
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Hay que reconocer que la imagen de portada de «Learning 2» transmite cierta sensación de antagonismo. Sin embargo, nuestra clasificación y los comentarios del sector a nivel internacional apuntan a una lección fundamental: rara vez se piensa en los microbots y los robots como un todo. Muchas flotas se limitan a un solo tipo de robot. Mientras que algunos ven los microbots de bajo coste microbots como un peligro de tropiezo, otros adquieren enjambres enteros de pequeños robots aspiradores. Hemos yuxtapuesto ambas opiniones predominantes.
Resumen: ¿Qué son microbots?
Los microbots son pequeños robots de limpieza profesionales que suelen costar menos de 10 000 dólares y son tan compactos que caben fácilmente en una caja de envíos de DHL o UPS. Estos robots se utilizan principalmente en entornos en los que las máquinas más grandes resultarían problemáticas debido al tamaño reducido y a la gran complejidad de las estancias; por ejemplo, en oficinas con mucho mobiliario en hoteles. Algunos fabricantes ya se han especializado en el segmento de los microbots. Entre ellos se encuentran i-Team, Nexaro, Cleanfix y ZACO. El gigante alemán de máquinas de limpieza Kärcher también cuenta con un pequeño robot profesional en su gama, el KIRA CV 50.
Moritz Fendt
Fundador y director ejecutivo de FENKA Robotics
Con una proporción de 5:1, microbots siguen microbots sobrevalorados en la ponderación global de la clasificación. En el negocio de alquiler de FENKAS en los países de habla alemana, microbots desempeñado un papel secundario. Nuestras interacciones diarias con los proveedores de servicios de limpieza muestran una fuerte tendencia hacia la robotización de las máquinas con operador a pie y con operador a bordo. Por supuesto, también viajamos regularmente por Asia y por todo el mundo para conocer las últimas novedades. Hasta ahora, poco nos ha convencido de la necesidad de una incursión a gran escala en microbots.
Opinión 1: Los microbots suponen un riesgo de tropiezo
Hemos recopilado una amplia variedad de opiniones basadas en nuestra experiencia, según la cual las empresas de limpieza tienden actualmente a tomar una decisión de «o una cosa o la otra». A continuación, se exponen los argumentos más mencionados a favor de los robots de gran tamaño y en contra de microbots.
1. Cuestiones de seguridad
Dado que microbots más pequeños y ligeros, existe el riesgo de que sean objeto de robos o sufran daños. Estos dispositivos podrían volcarse sin querer o incluso ser robados, lo que supone un riesgo especial en zonas públicas o poco vigiladas.
2. Rendimiento
Mientras que los robots de gran tamaño pueden limpiar eficazmente grandes superficies, microbots alcanzan microbots sus límites de rendimiento. No son adecuados para limpiar zonas amplias y extensas, o solo pueden coordinarse con gran esfuerzo.
3. Falta de multifuncionalidad
En los últimos años, los microbots han experimentado un rápido avance en cuanto a rendimiento y calidad de limpieza. No obstante, no se puede pasar por alto que, en el segmento de los microbots, predominan los robots aspiradores. Su rendimiento en la «limpieza con fregona» aún no resulta convincente. Todavía no se vislumbra la disponibilidad de dispositivos multifuncionales capaces de realizar varias tareas simultáneamente y con un alto nivel de calidad.
4. Claridad
Quien adquiere un gran número de dispositivos pequeños también debe ocuparse de ellos. Cuando hay muchos robots en funcionamiento, es probable que muchos de ellos fallen o no funcionen correctamente. El número de pruebas necesarias aumenta drásticamente. Es imprescindible llevar a cabo una gestión rigurosa de la flota.
5. Mantenimiento centralizado para robots de gran tamaño
Por otro lado, el mantenimiento centralizado es una opción para los robots grandes y de alto rendimiento. Las máquinas de gran tamaño requieren menos coordinación que una flota de microbots. Su mantenimiento y funcionamiento pueden correr a cargo de un equipo especializado, lo que reduce la carga administrativa.
6. Durabilidad y solidez
Los robots de gran tamaño suelen ser más robustos y resistentes a los fallos o daños. Su tecnología está diseñada para funcionar de forma fiable, incluso en condiciones difíciles.
Michael Lackner, director general de
, y el Dr. Sasse, de Facility Management GmbH
Los microbots son la puerta de entrada de los proveedores de servicios de FM al mundo de la automatización, por lo que su peso en la clasificación es más que lógico. La gestión de infraestructuras siempre ha sido un ámbito muy personalizado, y la automatización debe abordarse con ese mismo espíritu. Solo microbots un enfoque pragmático y orgánico que tiene en cuenta nuestro sector y sus necesidades. No me malinterpreten, utilizamos un número de tres dígitos de máquinas grandes en el grupo, pero apostamos —más recientemente con una inversión en otros 150 microbots— a que están justificados y mantendrán su posición a largo plazo.
Opinión 2: Los microbots son fundamentales
A pesar de los retos, microbots impulsar la automatización en el sector de la limpieza. Su flexibilidad ofrece numerosas ventajas de gran valor, especialmente en entornos de trabajo dinámicos.
1. Ahorro de costes y buen retorno de la inversión
Los microbots son considerablemente más baratos que las máquinas de gran tamaño. Para las empresas que desean automatizar sus procesos de limpieza, suponen una forma rentable de hacerlo sin tener que asumir elevados costes de inversión. La rápida recuperación de la inversión hace que sea más probable realizar inversiones posteriores. Las pequeñas empresas de limpieza pueden ofrecer a sus clientes soluciones de automatización sin invertir demasiado capital.
2. Modularidad y escalabilidad
Una flota de pequeños robots permite adaptar la limpieza a las necesidades. Las empresas pueden ampliar su parque microbots del alcance y la complejidad de las tareas sin tener que invertir de inmediato en costosas máquinas de gran tamaño.
3. Conectar y listo
Por lo general, los microbots no requieren una formación exhaustiva. Muchos productos pueden incluso ponerse en marcha sin necesidad de una aplicación, simplemente pulsando un botón del dispositivo. Gracias a ello, el uso microbots intuitivo y no es necesaria una formación a gran escala.
4. Fiabilidad
Los largos periodos de inactividad y la espera de piezas de recambio específicas son el talón de Aquiles de la limpieza automatizada. Los objetos deben limpiarse, ya sea mediante robots o a mano. Los microbots pueden sustituirse rápidamente gracias a su fácil envío y a sus costes relativamente bajos. Esto evita largos periodos de inactividad.
5. Fácil integración en los procesos de trabajo existentes
Los microbots pueden integrarse fácilmente en las estructuras de gestión de instalaciones existentes sin necesidad de realizar grandes ajustes en la infraestructura. Por ejemplo, incluso los escenarios de «dejar y seguir» son una práctica habitual en el sector hotelero. En este caso, el personal de limpieza deja un microbot en una habitación del hotel mientras realiza otras tareas, como limpiar las camas, en la habitación contigua.
6. Realizar trabajos pesados donde los robots grandes no pueden llegar
Los microbots pueden utilizarse en entornos más complejos que requieren precisión y flexibilidad. Son ideales para espacios reducidos y zonas de difícil acceso a las que las máquinas grandes no pueden llegar. Estos pequeños robots resultan útiles para limpiar superficies debajo de mesas, sillas o instalaciones de fontanería.
Conclusión: Piensa en la automatización de forma integral
La limpieza robotizada se encuentra en los albores de una transformación significativa, y está claro que tanto microbots los robots de gran tamaño tienen su lugar. Sin embargo, para aprovechar todo el potencial de la automatización, estos dos modelos deben coexistir y combinarse.
Para los fabricantes de robótica, esto significa centrarse en algo más que en el desarrollo de una sola tecnología. Las soluciones que integran máquinas de gran tamaño y microbots un único sistema podrían marcar el futuro del sector. Los fabricantes también deben desarrollar plataformas flexibles capaces de coordinar y optimizar diferentes tipos de robots.
Para los gestores de instalaciones, esto implica analizar detenidamente los requisitos específicos de sus entornos de limpieza. En muchos casos, resultará conveniente utilizar tanto robots pequeños como grandes para cubrir las distintas necesidades de limpieza. Comprender cómo pueden colaborar de la mejor manera posible microbots los robots de gran tamaño es fundamental para maximizar la eficiencia y la rentabilidad.
La clasificación muestra que, sobre todo en Europa, ya se ha producido una combinación de diferentes clases de robots. Una cosa está clara: debido a la estructura actual de las gamas de los fabricantes, la combinación de clases de dispositivos conlleva también una combinación de marcas de fabricantes. Este fenómeno también se aprecia claramente en la clasificación.
El futuro de la robótica de limpieza exigirá la coexistencia y la integración de ambos modelos. El reto del sector consistirá en combinar a la perfección estas dos tecnologías y aprovechar sus respectivas ventajas para generar el mayor valor posible para todas las partes implicadas.
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