Experte asiatique : Dr Tamaki Horii

Cet article fait partie des résultats de l'enquête « The Biggest Fleet 2024 ». Cliquez ici pour consulter tous les résultats

Comment vous êtes-vous lancé dans la robotique de nettoyage ?

Je suis actuellement à la tête de la division Innovation commerciale chez Obayashi Corporation. Notre division a pour mission de créer de nouvelles opportunités commerciales et d'élargir le portefeuille d'activités du groupe Obayashi. À ce jour, nous avons créé trois entreprises dérivées. La première, PLiBOT, fournit des solutions robotiques pour les secteurs de la construction et de l'industrie manufacturière. Oprizon, Ltd. propose des services de bâtiments intelligents, notamment des systèmes de mise en réseau, l'automatisation des salles de réunion et le suivi de la consommation d'énergie. Nous avons récemment mis en place une nouvelle équipe chargée des projets de centres de données, et je supervise actuellement entre 20 et 30 projets. Notre objectif est de créer une ou deux entreprises chaque année.

Le secteur de la construction est confronté à une pénurie de main-d'œuvre due au déclin et au vieillissement de la population, ce qui rend les solutions robotiques indispensables pour stimuler la productivité. Cependant, le déploiement de robots sur les chantiers reste un défi. Pour y remédier, nous avons créé une entreprise spécialisée dans le développement de technologies robotiques destinées à la construction, à l'industrie manufacturière et à d'autres secteurs. Notre solution faire transporter les matériaux par des robots pendant la nuit, optimisant ainsi le cycle de travail de 24 heures en synchronisant le travail humain avec la robotique. Nous avons également créé une plateforme permettant de contrôler les robots et les équipements de chantier, garantissant ainsi une coordination efficace. Dans un premier temps, nous nous concentrerons sur des secteurs stables comme l'industrie manufacturière afin d'éviter les fluctuations saisonnières de la demande dans le secteur de la construction. Une fois bien établis, nous prévoyons de nous développer dans le secteur de la construction.

Avez-vous des robots chez vous ?

Oui, un Cleanfix Navi S170.

Comment votre entreprise s'y prend-elle pour commercialiser
commercialiser des robots de nettoyage ?

Dans le secteur du bâtiment, la sécurité commence par le maintien de la propreté du chantier. On nous a appris qu’un chantier propre est essentiel à la sécurité, car il permet aux ouvriers de bien voir l’alignement des éléments et d’éviter les dangers. Au Japon, cela fait partie intégrante de notre approche de la construction. Cependant, il est souvent difficile de trouver de la main-d’œuvre pour les tâches de nettoyage ; c’est pourquoi nous étudions la possibilité de recourir à des robots pour s’en charger. La robotique constitue l’une de nos premières initiatives visant à améliorer la sécurité et l’efficacité sur les chantiers.

Avez-vous une approche stratégique pour suivre l'évolution du marché, découvrir les nouveaux robots disponibles et déterminer comment les tester ?

Nous avons noué des relations étroites avec deux ou trois sociétés de capital-risque, et nous nous réunissons régulièrement pour échanger des informations sur les start-ups et leurs solutions robotiques. Lorsque des opportunités de démonstration de faisabilité (POC) se présentent, nous mettons à disposition des chantiers de construction pour notre propre usage et celui de nos filiales, notamment aux États-Unis et en Asie du Sud-Est. Cela nous permet de tester et d'évaluer quels robots sont prêts à déploiement les chantiers.

Où trouve-t-on les plus grandes flottes sur votre marché et pourquoi ?

Les robots sont généralement utilisés en dehors des heures de pointe, par exemple après 17 h, car il est encore rare de les voir à l'œuvre pendant les heures normales de travail. Les grands complexes tels que les aéroports ou les circuits automobiles constituent des environnements idéaux pour les robots, car ils couvrent de vastes superficies. Le recours à de la main-d'œuvre humaine dans ces espaces nécessiterait l'embauche d'un grand nombre de personnes, ce qui fait des robots une solution plus efficace solution moins coûteuse solution transition. Un autre cas d'utilisation concerne les environnements aux conditions difficiles, comme une brasserie, où la poussière ou d'autres particules sont constamment en suspension dans l'air et où le nettoyage du sol est difficile. Dans de telles situations, les robots peuvent être très performants, assurant efficacement la propreté dans ces environnements spécifiques.

Qu'en est-il des autres secteurs ? Par exemple, les hôpitaux et le secteur de la santé en général ?

À l’heure actuelle, les robots ne sont pas encore utilisés dans les hôpitaux, notamment au Japon, en raison de contraintes telles que la configuration en immeubles de grande hauteur des hôpitaux urbains. Cependant, la demande en robots dans le secteur de la santé est forte, en particulier compte tenu du vieillissement de la population et pénurie de main-d’œuvre. Des tâches telles que le transfert des patients d’un lit à l’autre ou l’aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes sont physiquement exigeantes pour le personnel, et les robots pourraient contribuer à alléger cette charge. De plus, les protocoles de nettoyage stricts en vigueur dans les hôpitaux, en particulier dans les environnements sensibles aux virus, constituent un autre domaine où les robots pourraient s’avérer utiles. Dans l’ensemble, le besoin en solutions robotiques dans le secteur de la santé est considérable.

Comment décririez-vous votre marché par rapport à d'autres marchés ou continents ?

Lors de ma visite dans un hôpital à Singapour, j’ai été très impressionné par l’utilisation généralisée des robots. La différence fondamentale réside dans le fait que le gouvernement soutient activement et encourage l’utilisation des robots, ce qui a contribué à accélérer leur adoption par les start-ups. J’aimerais que le gouvernement japonais mette en place des initiatives similaires. Je me suis également rendu en Chine, où la politique gouvernementale a joué un rôle significatif rôle la croissance des start-ups. De nombreuses entreprises là-bas ont souligné que l'alignement de leurs solutions sur les politiques gouvernementales était crucial pour leur succès. La robotique étant encore une technologie émergente, le soutien du gouvernement et des organisations est essentiel à la croissance du marché. Un autre facteur crucial est le changement de mentalité et de processus nécessaire à l'intégration des robots. Les robots ne sont pas destinés à remplacer entièrement les humains, mais à travailler à leurs côtés. Adapter les processus de travail pour tirer parti des capacités des robots tout en permettant aux humains de se concentrer sur les tâches pour lesquelles ils sont mieux adaptés est crucial pour réussir l'adoption de solutions robotiques.

En quoi la mentalité nord-américaine ou européenne diffère-t-elle de la mentalité asiatique ou japonaise ?

La perception de la robotique varie considérablement d’une région à l’autre. Aux États-Unis, l’approche est dynamique : dès que les avantages d’un robot sont évidents, celui-ci est rapidement adopté. À l’inverse, le Japon a tendance à se montrer plus prudent et réticent à prendre des risques, notamment face à l’incertitude. Par exemple, l'accent est fortement mis sur les problèmes potentiels, tels que le risque que des robots blessent accidentellement des personnes ou endommagent des biens. Même si le risque est faible, le Japon est plus réticent à aller de l'avant sans preuve solide que de tels problèmes sont peu probables. À l'inverse, l'Europe trouve un équilibre entre les États-Unis et le Japon en adoptant une approche plus stratégique de l'adoption de la robotique. Elle a tendance à être plus mesurée et réfléchie, intégrant les robots d'une manière qui s'aligne sur les objectifs à long terme tout en gérant les risques.

À quel point sommes-nous loin de la généralisation
? Que nous dira
« The Biggest Fleet » nous révéler dans un an, dans cinq ans,
dans dix ans ?

Je pense que le Japon connaîtra des changements importants au cours des cinq à dix prochaines années, notamment en raison du déclin continu de la population et de la baisse du taux de natalité. Le Japon a déjà atteint un tournant démographique, et la population devrait continuer à diminuer au cours des prochaines décennies. Le secteur de la construction est en pleine effervescence, en partie grâce à la croissance économique rapide des années 1970 et 1980, qui a entraîné d’importants investissements dans les infrastructures. Bon nombre de ces installations vieillissent aujourd'hui et doivent être remplacées. Cela offre aux propriétaires privés et au gouvernement l'occasion de reconstruire ou de moderniser les infrastructures, une tendance qui devrait se poursuivre au cours des cinq à dix prochaines années. Les propriétaires d'installations devraient remplacer les infrastructures vieillissantes et repenser la manière de les gérer plus efficacement. À l'avenir, les tâches d'entretien telles que le nettoyage pourraient être automatisées à l'aide de robots, et les données pourraient être gérées de manière plus intelligente, grâce à des logiciels permettant de surveiller et de contrôler les installations plus efficacement. Ainsi, bien que ces changements en soient encore à leurs débuts, je pense qu'ils se généraliseront au cours des cinq à dix prochaines années.

Quels sont les principaux obstacles que les robots de nettoyage
doivent surmonter ?

tarifs sans aucun doute un défi majeur pour la commercialisation des robots, notamment en ce qui concerne les coûts de remplacement. Nous nous demandons constamment comment rendre ces robots abordables tout en préservant leur qualité. Il existe toutefois un compromis : plus nous vendons d’unités, plus nous pouvons réduire le coût unitaire par robot. Le véritable défi consiste à trouver des « early adopters », c’est-à-dire des utilisateurs enthousiasmés par le concept et prêts à adopter solution la solution . En ce qui concerne les robots de nettoyage, la principale complexité réside dans l’interface utilisateur. Même si les clients adorent la solution, les utilisateurs quotidiens, comme les agents d’entretien, ne sont souvent pas familiarisés avec les ordinateurs ou la robotique. Simplifier ces processus sera essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur globale. L’interface doit donc être aussi simple et intuitive que possible. L’idéal serait de leur permettre de comprendre facilement comment utiliser le robot sans avoir besoin de connaissances spécialisées.

Quelle est la prochaine étape dans le domaine de la robotique du nettoyage ? Quelle sera la prochaine étape de l'automatisation du nettoyage après l'aspiration et le lavage au sol ?

Un domaine qui m'intéresse particulièrement est l'utilisation de robots pour nettoyer les espaces étroits, comme les canalisations et les tuyaux. Cela représente un véritable défi au Japon en raison du vieillissement des infrastructures, notamment des canalisations d'eau et d'égouts installées il y a de nombreuses années. L'entretien de ces canalisations constitue une charge importante pour les pouvoirs publics, et les robots de nettoyage pourraient offrir une solution potentielle. Si de tels robots étaient mis au point, ils pourraient susciter un vif intérêt de la part des organismes publics chargés de ces questions d'infrastructure.

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