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你是怎么接触到清洁机器人领域的？

我目前担任大林组株式会社商业创新部门负责人。本部门致力于开拓新业务领域，拓展大林集团的业务版图。迄今我们已成功孵化三家子公司：PLiBOT公司为建筑与制造业提供机器人解决方案；Oprizon有限公司则专注于智能建筑服务，涵盖网络系统、会议自动化及能源消耗追踪等领域。 近期我们组建了新的数据中心项目团队，目前由我负责的在建项目达20至30个。我们的目标是每年孵化1至2家新公司。

建筑业因人口减少和老龄化面临劳动力短缺问题，机器人解决方案对提升生产力至关重要。然而在施工现场部署机器人仍存在诸多挑战。为解决这一问题，我们创立了公司，致力于为建筑、制造业等领域开发机器人技术。 我们的解决方案是让机器人在夜间运输材料，通过协调人力与机器人作业实现24小时工作周期的优化。同时创建了机器人与工地设备控制平台，确保高效协同。初期将聚焦制造业等稳定行业，规避建筑业的季节性需求波动。待业务成熟后，计划进军建筑领域。

你家里有机器人吗？

是的，是Cleanfix Navi S170。

贵公司如何将
清洁机器人推向市场？

在建筑领域，安全始于保持工地整洁。我们深知整洁的工地对安全至关重要，它能让工人清晰辨识施工线，有效规避危险。在日本，这已成为我们施工方法的基础环节。然而，清洁工作往往面临劳动力短缺的难题，因此我们正探索用机器人替代人工。机器人技术是我们提升工地安全与效率的初步尝试之一。

您是否有系统的方法来监测市场动态，了解新出现的机器人，并测试它们？

我们已与两到三家风险投资公司建立了密切合作关系，定期会晤交流初创企业及其机器人解决方案的相关信息。当出现概念验证机会时，我们会提供自有及子公司（包括美国和东南亚地区）的施工场地。这使我们能够测试并评估哪些机器人已具备在建筑工地部署的条件。

机群 贵公司的市场机群 ，哪里能找到规模最大的机群 ？原因是什么？

机器人通常在非工作时段使用，例如下午5点之后，因为在常规工作时间看到它们运作仍不常见。机场或赛道等大型设施是机器人的理想环境，因其覆盖范围广阔。若在这些空间部署人工，需雇佣大量人员，而机器人作为更高效的解决方案，能降低转换成本。 另一应用场景是恶劣环境，例如啤酒厂——空气中常年弥漫粉尘等颗粒物，地面清洁难度极高。在这种特殊环境中，机器人能高效运作，有效维持清洁标准。

其他市场呢？比如医院和整个医疗保健行业？

目前，由于城市医院多为高层建筑等限制因素，机器人尚未在医院中应用，尤其在日本如此。然而医疗领域对机器人的需求旺盛，特别是面对人口老龄化和劳动力短缺的现状。诸如转移病患或协助老年人进行日常活动等任务对医护人员体能要求极高，机器人可有效减轻此类负担。此外，医院严格的清洁规程——尤其在病毒敏感环境中——也为机器人创造了新的应用场景。 总体而言，医疗领域对机器人解决方案的需求十分迫切。

您如何描述您所在的市场与其他市场或大陆相比的情况？

在新加坡某家医院参观时，我目睹了机器人被广泛应用的场景，令人印象深刻。关键差异在于政府积极支持并激励机器人应用，这极大加速了初创企业采用机器人技术。我希望日本政府也能推行类似举措。此外，我访问中国时发现，政府政策在推动初创企业成长方面发挥了重要作用。 当地众多企业强调，使解决方案与政府政策保持一致是成功的关键。由于机器人技术仍属新兴领域，政府与机构的支持对市场发展至关重要。另一个关键因素是整合机器人所需的思维模式与流程变革。机器人并非旨在完全取代人类，而是与人类协同工作。调整工作流程以充分发挥机器人优势，同时让人类专注于更擅长的任务，是成功采用机器人解决方案的核心所在。

北美或欧洲人的思维方式在哪些方面与亚洲或日本人的思维方式不同？

不同地区对机器人技术的态度存在显著差异。在美国，人们采取激进策略——一旦机器人效益明确，便迅速投入应用。相比之下，日本则更为谨慎且规避风险，尤其面对不确定性时。 例如，日本高度关注机器人可能引发的意外伤害或财产损毁等潜在问题。即便风险较低，若缺乏确凿证据证明此类问题可能性微乎其微，日本仍会犹豫不前。而欧洲则在美日之间寻求平衡，采取更具战略性的机器人应用策略。他们往往更审慎周全，在兼顾风险管理的同时，将机器人融入符合长期发展目标的体系中。

距离介绍清洁机器人有多远？
“最大机群”将在一年、五年、十年内向我们展示什么？会带来怎样的启示？

我认为未来五到十年间日本将经历重大变革，尤其随着人口持续减少和出生率下降。日本已达到人口转折点，未来几十年人口很可能持续萎缩。建筑业之所以繁荣，部分源于1970至1980年代的经济高速增长，这推动了大规模基础设施投资。 如今这些设施大多已老化，亟待更新换代。这为私营业主和政府提供了重建或升级基础设施的契机，这一趋势将在未来五到十年持续发展。设施所有者应更新老旧基础设施，并重新思考如何更高效地管理。未来，清洁等维护工作可通过机器人实现自动化，数据管理也将更智能——借助软件更有效地监控和控制设施。 因此，尽管这些变革尚处萌芽阶段，我认为未来五到十年内它们将得到更广泛的应用。

清洁机器人面临的最大障碍是什么？
机器人必须克服的最大障碍是什么？

定价无疑是销售机器人面临的关键挑战，尤其涉及更换成本时。我们始终关注如何在保持品质的同时让机器人更具性价比。然而存在一个权衡关系：销量越大，单台机器人的成本就越能降低。真正的挑战在于寻找早期采用者——那些对理念充满热情且愿意迅速接受解决方案的用户。 清洁机器人最复杂的部分在于用户界面。即使客户认可解决方案，日常使用者如保洁人员往往对计算机或机器人技术不熟悉。简化操作流程对提升整体用户体验至关重要。因此界面必须尽可能简单直观，理想状态是让用户无需专业知识就能轻松掌握机器人操作。

清洁机器人技术的下一个发展方向是什么？在吸尘和湿拖之后，清洁自动化领域的下一个技术方向是什么？

我特别感兴趣的一个领域是利用机器人清理管道等狭窄空间。由于基础设施老化，特别是多年前铺设的供水和排污管道，这在日本构成重大挑战。维护这些管道给政府带来沉重负担，而清洁机器人或许能提供解决方案。若此类机器人得以研发，必将引起负责基础设施事务的政府机构的高度关注。

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